各方合力解決提車難問題
據(jù)了解，上海高瞻新能源汽車銷售有限公司作為國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事新能源汽車銷售與服務(wù)的企業(yè)也同樣因?yàn)樯a(chǎn)廠商的供貨不足，導(dǎo)致無法正常向其客戶交車。
“我們是一家專業(yè)從事新能源汽車的銷售、車輛售后、充電、營(yíng)運(yùn)和信息技術(shù)的整合服務(wù)平臺(tái)，我們賣的不僅僅是一輛車，而是對(duì)新能源汽車提供一站式集成性的綜合服務(wù)。”上海高瞻新能源汽車銷售有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對(duì)于高瞻的消費(fèi)者而言，高瞻不是簡(jiǎn)單的汽車銷售代理，而是一家從事新能源汽車領(lǐng)域的專業(yè)銷售和整合服務(wù)商。如果用一個(gè)形象的比喻，高瞻就是一家汽車超市，我們可以提供多品牌、多型號(hào)的新能源汽車選擇，而不僅僅是某一個(gè)單一新能源汽車品牌。如果有相關(guān)車款因?yàn)閺S商原因無法正常供貨，他們都有能力給消費(fèi)者提供更多適合的車型選擇。
對(duì)于目前上海地區(qū)出現(xiàn)的比亞迪新能源車款因產(chǎn)能不足無法交車的現(xiàn)狀，這位負(fù)責(zé)人表示，在這次事件中，高瞻也是受害者，因?yàn)樯a(chǎn)廠商不能正常供貨導(dǎo)致其無法向訂車客戶履行合同。
“車主不能按時(shí)提車，這是我們十分不愿看到的。我們希望能與比亞迪各方共同努力，解決提車難問題，保障消費(fèi)者的權(quán)益。”
該負(fù)責(zé)人同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“新能源汽車作為國(guó)家力推的一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問題，希望能夠通過我們和同行的共同努力，促使該產(chǎn)業(yè)積極健康的發(fā)展。”
據(jù)記者走訪了解，目前針對(duì)比亞迪秦在上海出現(xiàn)的缺貨情況，經(jīng)銷商中只有高瞻主動(dòng)提出了客戶賠償方案。
上海去年新增11000輛
一位在上海長(zhǎng)期從事新能源汽車領(lǐng)域的專業(yè)人士介紹，他關(guān)注了此前的媒體報(bào)道，從目前情況來看，上海新能源汽車銷量在全國(guó)都處于領(lǐng)先地位，主要是因?yàn)槭袌?chǎng)相對(duì)比較開放、車型選擇多、政策支持力度大。現(xiàn)在整個(gè)上海新能源汽車保有量約為13000輛，其中去年新增11000輛，私人用戶占8000個(gè)。按照品牌車型劃分，比亞迪秦6500輛、榮威2500輛、江淮300輛、奇瑞200輛左右。
從中不難看出，部分車款銷售幾乎占據(jù)大半江山。因此目前看上海新能源汽車銷售呈現(xiàn)井噴，但不能只看數(shù)據(jù)，井噴背后必然有各種問題，就像這次比亞迪秦缺貨情況引發(fā)的消費(fèi)者不滿。“良性健康的發(fā)展才是后續(xù)重點(diǎn)，銷售車輛的結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，以符合國(guó)家戰(zhàn)略。”這位專業(yè)人士如是說。
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